[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

Belin a écrit:

On se demande à quoi ça sert d'assurer nos colis

C'est ça que je ne comprends pas. Je pensais qu'à partir du moment où on payait une assurance, ils étaient tenus de nous rembourser *mode naïve* C'est à se demander à quoi ça sert de payer une assurance du coup.....

Vraiment, bon courage, nylh! Je me doute à quel point ça doit être rageant de se retrouver face à des gens qui ne font vraiment rien pour arranger les choses.

Je crois que je n'assurais plus mes colis, il semblerait en effet que ça ne serve qu'à engraisser cette bande de voleurs incompétants...

Courage Nylh, on est toutes derrière toi.

ca ne sert a rien d'assurer le colis en fait...

pour avoir été la bonne poire deux fois, JAMAIS il n'y a eu remboursement.

Meme avec des preuves, des plaintes, une usurpations d'identité avérée, rien à foutre.

Donc souvent je n'assure pas, sauf si la personne me le demande (la bien sur c'est son choix, elle fait comme elle veut)

*se regarde

nnooon mais une poire! ça va dis la comparaison!

j'ai jamais eu de remboursement pour tous mes colis perdus en recommandé, et yen a eu moults -_-

Tu as essayé au médiateur de la Poste Nylh?

C'est vraiment lamentable, ç'en est à se demander si ça sert à quelque chose de payer la recommandation >_> (c'est pourtant clair, c'est un remboursement forfaitaire sans justificatif... sinon c'est de la valeur déclarée, c'est pas pareil! Ils font de la publicité mensongère là, dans le descriptif de leur prestation...)

Essaie de voir aux consultations gratuites d'avocats dans ta ville, ils pourront peut-être te donner des idées de recours possibles...

Waouh ! Je découvre ton problème et je suis estomaquée par l'incompétence des services postaux. C'est incroyable ça !
En tous cas, courage, tiens bon, on est tous avec toi

Franchement, la Poste, c'est vraiment n'importe quoi! Arf ça me dégoute! le meilleur moyen de recevoir un truc (hormis les factures et les impots qui eux arrivent toujours à destination), finalement le meilleur moyen c'est la remise en main propre....

ON peut même pas avoir confiance en notre système postal! C'est quand même dingue!

edit: je suis en train de regarder sur le net, et apparemment, les pertes et vol avec la Poste, c'est vraiment monnaie courante.

Courage!

Courage nylh . Tu vas gagner contre cette entreprise diabolique. Tiens bon.

Pour le médiateur de la Poste, c'est par là. Et sérieux, essaie les consultations juridiques, ça ne coûte rien (sauf un peu de temps) et ça peut te donner des pistes!

Si ça peut être utile :

Médiateur du Groupe La Poste
Case Postale F407
44 boulevard de Vaugirard
75757 PARIS Cedex 15

Je vais scanner le dos de mon récépissé de Colissimo International et le poster ici aussi, à toutes fins utiles.

Va falloir que je remette le 1er message au clair avec toutes les infos.

Mayumi, si tu scannes le dos de ton papier, tu peux agrandir les petit caracteres ? Parce que c'est écrit tellement petit ! X_x

oulalalaa ! @____@
mon dieu, mais la poste c'est l'entreprise qui recrute les incompétents, voleurs, attardés, requins....
et ils ne sont pas pres de changer leurs façon d'opérer......
je ne comprends toujours pas ce systeme !
pourquoi opèrent ils des assurances sur colis pr au final ns annoncer que de toutes façon, notre bordereau et notre bonne parole ne suffisent pas ?!!!
pourquoi préciser la notion fragile, puisque s'ils s'en contrefiche et reste inéxistante chez eux ?!!

...... nan mais serieux y'a de quoi foutre le feu aux batiments =__=

et je te soutiens entièrement nylh ! courage !!
moi aussi j'ai craqué avec mon histoire des douanes, et les nerfs encaisse beaucoup, jusqu'au moment où ça lache.... mais ça finit toujours par s'arranger ! crois y !
..... j'y crois pr toi en tout cas ^^.... t'inquiètes puce, tu va y arriver !!


Edit modo : Tu utilises trop d'abbréviations pour que ce soit compréhensible, tu pourrais faire un effort stp ?
De plus, ce serait sympa de réserver la couleur rouge à la modération.
Merci.

edit : aargh ! ^^" dsl mauvais réflexe d'école, corrigé !! ^^

Voici donc la partie "réclamation" du règlement du mode d'envoi Colissimo International tel qu'il est stipulé au dos du récépissé d'envoi :



J'espère l'avoir assez agrandi.
En fait, déjà, à la lecture de ce papier, on se rend compte que l'assurance ne sert strictement à rien.
C'est à se demander si ce n'est pas de la fraude.