[archive] Après avoir reçu votre Tracking

Le tracking dit

Citation :

HUB CHILLY
Envoi en transit

A veut dire quoi ? Qu'elle est en transit entre Roissy et chez moi ? Ou qu'elle repart chais pas où ?

non c'est normal, elle va pas tarder à partir vers chez toi

Maxine a écrit:

non c'est normal, elle va pas tarder à partir vers chez toi

Ouf ! Merci !

Petite question concernant les "nouveaux" trackings chronopost :
A quel moment sait-on maintenant qu'on a passé le stade de la douane ?
Une fois qu'on a "envoi sorti de l'agence import", c'est bien ça ?
Ou on peut encore se faire chopper entre ça et "tri en cours dans l'agence de départ" ?
Bon bah c'est passé à
"ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable". Donc je suppose que c'est bon. ^^

Hello, j'aurais besoin de votre aide.
J'ai passé une commande chez Nine9Style et je me rends compte que le tracking du colis n'a pas bougé depuis quasiment deux semaines. La dernière info que j'ai est datée du 12 mai et indique : Posting/collection : handed over to air carrier et SL Seongsan : Incheon. Je ne me suis pas inquiétée tout de suite, mais là, je commence à l'être un peu. Si je comprends correctement, mon colis est toujours à l'aéroport en Corée ?
Je ne sais pas quoi faire, je tenterais bien le "apply the e-mail inquiry", mais si on me répond en coréen, je suis mal.
Merci de votre aide !

Tu recevrais une réponse en Anglais, j'ai déjà essayé ^^

(Et ils ont vraiment fait bouger quelque chose, en ce qui concerne le problème que j'ai eu à l'époque)

Cela dit, es-tu sûre que ton colis est un EMS et pas un colis postal simple (les 2 premières lettres du numéro sont bien EM, EE, EC ou un truc commençait par E)?

Boule de poils, merci de ta réponse

Le n° commence par RR. Et en plus, je viens de revérifier ma commande et le mode d'envoi choisi. J'ai pris : international post:(1~2week)used $120 less - none Tracking number

Donc mon colis peut-être n'importe où si je comprends bien, Si ça se trouve il est perdu. Ca m'apprendra à avoir pris le mode d'envoi le moins cher ! C'est une leçon donc je me souviendrais pour la prochaine fois.

Tu crois que ça vaut quand même la peine que je les contacte avec le mail ?

Edit :

Bon, ben en fait, j'étais un peu trop pressée et je me suis inquiétée pour rien. J'ai trouvé l'avis de passage de la poste ce soir en rentrant du boulot. Je pourrais récupérer mon colis dès demain. Tout est bien qui finit bien

Bonne nouvelle pour ton colis!

En fait "RR" signifie que c'est un envoi simple en recommandé (et non un Express suivi comme l'EMS), donc il était normal que ton numéro ne donne rien (c'est assez rare d'avoir du suivi pour les envois simples) et que ça prenne plus de temps (2-4 semaines, ce n'est pas anormal pour ce genre d'envoi). Voilà! Comme ça tu ne t'inquièteras pas la prochaine fois ^^

Boule de poils, encore merci !

Je ne le savais pas, la prochaine fois, je stresserai beaucoup moins et j'attendrai tranquillement, je suis allée récupérer mon colis à la poste ce soir. Très déçue de ma commande, mais ça c'est une autre histoire

Hello, j'aurais besoin d'une information n_n

J'ai passé la commande le 07 mai sur DOD et deux semaines plus tard, je reçois le tracking... Super ! Mais pour l'instant il est indiqué qu'il est arrivé à Roissy mais je me retrouve avec ça sur chronopost :

Spoiler:

Quelqu'un sait s'il y a quelque chose à faire, combien de temps ils mettent pour recontacter et pour reprendre l'envoi du colis ? Parce que depuis Lundi ça ne s'est pas mis à jour =S ... Et je stresse un peu comme c'est un cadeau et qu'on s'en est remis à moi pour la commande ^^°...
Merci d'avance

Franchement Junjun, appelle les, tu seras fixée ! Ils te demanderont sûrement d'envoyer la facture par mail.
Courage ! C'est stressant.

Ha ben tient, j'ai EXACTEMENT la même chose !
ça m'énerve ! d'habitude, ils appellent, et là, rien, grrrrrrrrrrr
j'ai fait une simulation avec la calculette de pwapwal, je vais me manger 140€ de douane
(la poupée risque de se retrouver sur le marché aussi sec tellement du coup je suis dégoûtée/fauchée !)

En effet je crois que je vais appeler merci .So.CB. n_n

Belin > Je compatis, j'ai la trouille là en plus Oo Si la douane est aussi importante... ça sera vraiment, vraiment pas de bol quoi u_u... Surtout que bon quand on peut pas se permettre une douane aussi élevée ... gloups ToT
Puis là bonjour le cadeau quoi... arf ToT

ben la taxe est proportionnelle à la valeur du colis. Donc, pour ma doll à 525$ => 140€ de taxe ! sympaaaaaaaaaaaa !


bon, j'ai appellé (bonjour l'attente surtaxée! décidemnt ...) soit disant qu'ils m'ont prévenue par mail. Ma foi, j'ai rien reçu, j'ai même vérifié dans la poubelle anti spam ...
comme de convenu, je dois leur envoyer la facture

Okay merci Belin ! Je ferais de même, parce que je viens de regarder ma boite et j'ai fichtre rien u_u...

Courage \o/