[Douane] Suivi et dédouanement des colis: Vos Questions

Citation :

Si c'est le cas pour mon second colis à la douane, et que les deux montants ne correspondent pas, vais-je avoir des ennuies ?

Bonsoir, normalement non, tu n'auras pas d'ennuis car ils tiendront compte de ta déclaration à toi et pas celle de la Cie (sauf si la somme que tu déclares est inférieure à celle déclarée par la Cie, dans ce cas ils vont peut-être te réclamer des preuves).

Merci beaucoup pour vos réponses rapides.
J'ai fournis la facture que la compagnie m'avait envoyé par mail lors de l'achat. Je n'ai plus qu'à croiser les doigts que le dédouanement se fasse sans heurt.

Luka => je vais suivre ton conseil et envoyé un mail à la compagnie pour me renseigner
Anne-Laure => La somme que j'ai indiqué correspond au prix payé. Donc s'il y a une différence, ça sera la compagnie qui aura une estimation inférieure.

Bon je vais essayer de ne plus trop y penser et attendre d'avoir des nouvelles de la part de chronopost et des douanes.
N'empêche j'ai l'impression que la douane a kidnappé mon pauvre petit dragon et qu'il me demande une rançon (j'essaye de faire dans l'humour pour faire envoler mon anxiété ^^)

EDIT : C'est bon j'ai bien récupéré mon colis, et payé une taxe au passage

Bonjour !

voilà, c'est la première fois que j'achète une BJD directement à la compagnie susceptible d'être taxée, et je ne suis pas encore très rodée en terme de tracking. Je voulais savoir si vous pouviez m'aider à décrypter clairement ça :



j'ai l'impression que ma question est très bête et ça me gêne un peu XD Mais la ligne qui indique "envoi dédouané" et à côté "taxe à percevoir à la livraison" me laisse dubitative. Si le tracking a tout de même continué après ça, ça veut dire que c'est bon ? Que je n'ai pas a envoyer de facture ?__? Je ne sais pas trop comment ça fonctionne au final...*sesentconmaisbon*

Envoi dédouané signifie qu'il a passé la douane. Ca ne veux pas forcement dire qu'il n'a pas de taxe, juste que la douane à finit son boulot ^^

Oui c'est bon ton colis va continuer son chemin (normalement). Il va juste falloir sortir le chéquier à la réception de la bestiole ^^'.

Pap, la taxe est bien à percevoir malheureusement.

Oui oui ^^". Je disais juste que le terme 'envoie dédouané' signifie juste que la douane à fait son boulot, taxe ou pas à percevoir ^^"

je me fichais la pression en me demandant s'il fallait envoyer ou pas une facture, du coup vos réponses m'ont bien aidées =)

mais outch pour la douane x___x (je préfère toujours ça qu'un colis bloqué ou perdu, soyons optimistes...)

Merci beaucoup en tout cas ♥.

Une petite question un peu bête concernant le paiement pour les frais de douanes. C'est possible de leur demander de ne pas encaisser le chèque tout de suite, mais d'attendre le début du mois par exemple ?

Je viens de voir sur mon tracking que j'avais la douane et qu'il manquait la facture. Après avoir lu la faq du forum à ce sujet j'ai une question. Il est dit que à présent la douane demandera un relevé bancaire. Le problème c'est que comme j'ai payé par paypal mon relevé bancaire n'indique pas distinctement qui a reçu la somme. Alors j'ai bien les détails de la transaction sur paypal mais comment les transmettre aux douanes? J'imprime la page, je la scanne et je la renvoie par mail?
C'est peut-être un peu idiot comme question mais j'ai tellement peur de faire une bêtise!

Tandoori > envoie juste la facture proforma pour l'instant, n'envoie le relevé bancaire que s'ils te le réclament spécifiquement, parce que ce n'est pas systématique.
Sinon pour la technique si tu en as vraiment besoin je suppose qu'une capture d'écran est suffisante?

Daiya > je ne sais pas du tout.

Merci Anne-Laure, j'ai bien peur qu'il me la demande puisque je vais déclarer une somme supérieur à celle déclarée sur le paquet. Vu que c'est un paquet leeke et qu'il sous évalue systématiquement -_-

Daiya, perso les chèques ont toujours été encaisser bien après la livraison genre 3/4 semaines plus tard. En tout cas, jamais d'encaissement "immédiat" donc avec de la chance ça sera pareil pour toi. Car, demander un encaissement à une date n'est pas possible (c'est ce que chrono m'avait expliqué en tout cas). Ils attendent une certaine date dans le mois pour déposer les chèques (surement pour en avoir un gros paquet).

J'attends un colis de chez Leeke et le suivi note ça:
"Chronopost France
Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur en cours"
Il faut juste que j'attende? Est-ce que ça va vite se débloquer?

Prends les devants, suis la procédure, ici :
Ils disent qu'ils contactent l'expediteur mais ça peut prendre des jours si ça n'est plus ( à ce demander si ils le contactent réellement ... >.> )