[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

Raïsen a écrit:

Avis de passage pour cause d'absence ...
J'avais guetté mon tracking, je me suis levée à 8 heures, j'ai testé ma sonnette ... et mon fainéant de facteur m'a ENCORE fait le coup de coller directement un avis de passage à la place de sonner. Nan mais c'est vrai que c'est hyper dur d'appuyer sur le bouton de ma sonnette hein, y'a pas de soucis !  

Purée heureusement que j'ai jamais bossé si mal parce que sinon j'aurais été licenciée depuis belle lurette ! Vivement que la privatisation arrive entièrement, histoire que certains glandus apprennent le sens du mot ''bosser''  

La Poste est déjà privatisée, c'est une SA et il arrive déjà ce que décrit l'article cité par Anne-Laure quelques posts plus hauts...
Plus de boulot en colis (+25% en 1 an) et toujours moins de personnel et moins de temps pour distribuer.
La quantité prime sur la qualité.

Dans une usine lambda également.
Et pourtant si un ouvrier s'avisait de bosser aussi mal que certains agents de la Poste (qui sont soit fonctionnaires soit contractuels, je rappelle que leur contrat de travail ne relève pas du droit privé), alors ce serait un licenciement pour faute direct.

Licencier les postiers ne servirait à rien. Ils seraient remplacés par d'autres, à qui on demanderait le même quota absurde et ne pourraient pas non plus faire leur boulot correctement. Souvent si les mecs mettent des avis de passage sans sonner, c'est parce qu'ils sont pré-remplis parce que le facteur sait déjà qu'il ne pourra pas tenir le rythme.

Raïsen, je te conseille de gueuler via le formulaire de contact de la poste (ici). Normalement, ton facteur va se faire enguirlander par sa hiérarchie (ça été le cas pour le mien) et maintenant miracle, il sonne et il attend! Bref, il fait son boulot.

Anne-Laure : mon ex est postier est je peux te garantir que son rythme de travail était très très zen !
Je veux bien croire que ce soit le rush dans les grandes villes, mais dans les petits bleds comme le mien, on en est encore au facteur qui s'invite pour boire le café chez les gens pendant sa tournée ... difficile de faire plus relax par rapport aux gens qui taffent comme des malades et n'ont même pas le droit d'aller prendre une pause pipi sur leur temps de travail (et ça, c'est sans compter les avantages de malade qu'ils ont  )

Islael : merci pour le lien !
Je vais aller râler un petit coup là et un petit coup au guichet lundi, histoire d'être sûre que l'information passe bien ... et ce même si je suis sûre que la Poste s'en balance puissamment vu que ça va juste faire la troisième fois que je râle pour ça !  

Et mon pauvre Shan qui attend tout seul à la Poste  

Peux-tu me citer ces fameux avantages ?
*mode curieuse*

Alors, pêle-mêle dans le désordre :
- récupération automatique des jours fériés perdus
- 7 semaines de congés payés contre 5 pour les travailleurs du privé (à titre d'exemple, certains fonctionnaires comme par exemple ceux travaillant en mairie/préfecture ... en ont carrément 9)
- régime plus favorable que le privé pour tout ce qui concerne les congés maladie/maternité/paternité/formation/stage
- congés bonifié en cas de fonctionnaire/contractuel originaire des DOM/TOM + prime de ''vacances''
- un salaire d'environ 2000€ (atteint vers une dizaine d'années d'ancienneté)
- prime de vacances/fin d'année
- prime de distribution des prospectus
- chèque repas ou l'équivalent en ''ticket''
- régime spécifique en cas de responsabilité

Personnellement, je trouve ça plutôt pas mal en comparaison avec un ouvrier de base, payé le smic pour 35h (voire plus lorsque l'entreprise menace de fermer et demande donc un ''effort'', même si ça reste des cas isolés), qui va galérer à poser ses vacances et n'avoir aucune prime.
Donc qu'ils aient tout ça, aucun soucis. Je ne suis pas favorable au nivellement par le bas. Mais au moins, qu'ils bossent un minimum : genre qu'ils sonnent pour les colis, ne les éventrent pas parce qu'ils foutent des coups de pieds dedans lorsqu'ils n'ont pas assez de main (véridique, j'ai vu mon facteur le faire devant moi !), ne parlent pas de leur week end quand des clients attendent au guichet, ou alors n'oublient pas de scanner le numéro de suivi d'un colis parce qu'ils sont justement trop occupés à papoter --"

J'ai un soucis, colis en douane et on me demande un relevé de compte.
C'est normal?
(Le paquet n'est pas le mien mais, je m'occupe de la réception).

Oui, hélas c'est de plus en plus fréquent et Nylh l'avait rajouté dans la FAQ d'ailleurs. le pb c'est que si ce n'est pas toi qui as payé tu ne peux pas prouver que c'est bien cette somme! Il te faut le relevé de la personne qui a payé!

Isael, il y a deja eu le coup du relevé de compte il y a quelques temps (début d'année je crois, je ne sais plus ). Faut refouiller dans le sujet sur les taxes de douanes.
Par contre ils te demandent direct le relevé de compte en banque ou alors tu leur a envoyé une facture pro forma et ils l'ont rejeté ?

La facture pro forma ne suffit pas (c'est ce qu'ils ont répondu via mail). En m'expliquant que cela allait devenir une habitude.
Je vais donc fouiner dans les papiers de mon père et envoyer ça dans la journée.

Ce qui m'intrigue c'est que la douane m'avait fait le coup pour un de mes colis mais, finalement ils étaient revenu sur leur décision en m'expliquant que bon la facture pro forma ça suffirait pour cette fois.
J'ai l'impression que c'est au petit bonheur la chance.

Ça lui apprendra aussi à commander du matos de vélo en Russie >_<.

D'accord, je ne sais plus où en étaient les discussions au niveau de la légalité qu'avec chronopost à accéder aux relevé de comptes de ses clients. Pas réussi à trouver la réponse.
Tu as possibilité de demander à l’expéditeur une facture officielle ? Ou alors dans le doute, tu peux toujours renvoyer une facture proforma, voir si ça passe, sinon il faudra un relevé pour pouvoir récupérer ton colis.

Pour tous vos soucis de distribution par la Poste, Chronopost, déposez une réclamation.

Il fallait bien le relevé de compte. En revanche, pas de douane malgré la valeur du colis (800 euros), j'avoue ne pas comprendre la logique pour le coup ^^'.

Le gars de chez Chronopost est cycliste et il voulait juste savoir si ça valait le coup de commander en Russie lol