[Commander chez] Dollmore

Je suis en train de commander une modèle doll et quelques accessoires, car les frais de port sont offerts pour toute commande au-dessus de 300 $. mais quand je veux confirmer ma commande, il me compte quand même des frais de port.
Je ne vois pas où j'ai raté quelque chose !!
Comment je fais pour leur dire que normalement (et jusqu'au 31 décembre) je ne dois pas avoir de frais de port ?
Merci d'avance

La question a été posée dans leur Q&A.
Tu passes commande normalement. Et ils t'envoient la facture par mail sans les frais de port. ^^

ok merciii !!!

J'ai une petite question, j'organise une GO chez Dollmore en janvier, je voulais savoir si à partir d'un certain montant les frais de port était offert ?

$800 en temps normal.

En ce moment c'est $300 en raison des fêtes de fin d'année ^^

Ok je te remercie pour ta rapidité Boule de poils
Je pense pas que la commande atteigne ce prix mais on sait jamais hé hé ^^

Arf j'ai encore une question, je sais que le panier est limité à un certain nombres d'articles, pour le moment avec la GO on doit approcher des 70 xD et sachant qu'on va sûrement dépasser les 800$, je me demandais comment je dois m'y prendre, je sais qu'on peut laisser un message dans leur Q&A (je pense), mais si je payes pas CB les frais de port vont être débités plusieurs fois vue qu'il y aura certainement plusieurs commandes à regrouper, et je me demande comment ça se passe ? Je sais pas si j'ai été très claire

Tu laisses un message sur le board en leur disant de regrouper les commandes (que tu ne payes pas tout de suite), et ils t'enverront/te communiqueront le nouveau total à payer (avec le port groupé).

Pour un paiement par CB, précise leur bien que tu ne peux pas faire autrement, ils feront peut-être ce que d'autres compagnies font, à savoir: créer un objet fictif du montant de ta commande, que tu pourras "acheter" pour effectuer ton paiement.

Boule de poils, merci beaucoup de ta réponse et de ta rapidité, première fois où je fais une si grosse GO alors je me pose des questions, je leur laisserais un petit message alors ^^

Bonjour ^^
J'ai un petit souci avec dollmore.
Voià je fait une commande assez conséquente ( il n'y a plus de place dans le panier ) je dépasse les 400 $

Déjà, première inquiétude, il n'y a pas de frais de port, alors que ma commande n'atteint pas les 800$

Et lorsque je veux valider ma commande, (check out je crois) un message m'apparait et me dit : "there is not an amount of money which is applied. Inquire in the manager."

Je ne comprend pas vraiment.
Quelqu'un pourrait m'aider ? Svp

Bon j'ai enlevé de la marchandise pour la commande, et ça a marché. Il y avait un problème avec les frais de port apparement. Avec 80$ en moins, sa marche.
Bizarre o_O

Tu pourrais faire une deuxième commande complémentaire et demander à Dollmore de fusionner les commandes.
Il me semble que ce genre de problèmes arrive souvent, donc que ce genre de chose est largement possible.

Merci Annia
Mais euu...une autre pitite question ^^'
Je viens juste de valider ma commande, et j'ai recu le mail récapitulatif. Je paye par paypal. Est-ce que Dollmore va m'envoyer un nouveau mail avec leur adresse paypal ? Parce que je ne la connais pas ^^'