[Commander chez] Soom

Bonjour à tous !

Je me suis inscrite aujourd'hui sur MC car j'aimerais commander ma première BJD dans peu de temps. Peut-être deux ou trois mois. Je me suis décidée pour une Rosette Fir, c'est un gros coup de coeur et c'est pourquoi je recherche le maximum d'informations sur cette compagnie. Je suis allée voir le feedback mais il me reste un certain nombre de questions à poser. Je vous fait une petite liste, et si une question vous inspire n'hésitez pas à y répondre. Je ne suis pas très préssée, je prend le temps de réfléchir, et je serais ravie d'avoir des précisions de "connaisseuses".

_ Le corps des Rosette Dolls est-il fragile ?
_ Le corps vous a t'il parut disproportionné par rapport à ceux de vos autres dolls de même taille ?
_ Vous a t'il était facile de trouver des vêtement pour vos Rosette ?
_ Vous a t'il était facile de trouver d'autres éléments de customisation compatibles avec vos Rosette, tels que les yeux et la wig ?
_ Avez-vous eu des frais de douane après avoir commandé chez Soom ?
_ Si oui, à combien s'élevaient t'il ?
_ Es-t'il plus sûr de payer en une fois ? Dans ce cas en combien de temps en moyenne puis-je espérer reçevoir la doll ?

Voilà, je vous remercie de m'avoir accordé un peu de votre temps. ^^

Je n'ai pas de Rosette Doll en ma possession donc je ne saurais pas te dire si elles sont fragiles ou pas, ni en ce qui concerne les vêtements.
Par contre, clairement, ce sont des poupées qui ont des proportions très différentes des autres poupées. Sur ce sujet, un peu plus bas sur la page, tu cherches le post d'Azu. Elle a posté des photos comparatives entre différentes dolls et tu as une Rosette Doll. Pour sa taille, la Rosette Doll a une tête plus petite que les autres, et surtout est très fine.

En ce qui concerne les frais de douane, c'est au petit bonheur la chance. Ce n'est pas parce-que tu commandes chez une compagnie en particulier que tu auras la douane ou pas.
Tu peux demander à ce que Soom te mette un petit montant sur la facture de ton colis (et ils acceptent sans souci), mais c'est à tes risques et périls si le colis est perdu.

Si jamais, tu te prends la douane, tu as un post récapitulatif fait par nylh expliquant la marche à suivre pour le dédouanement ainsi que le calcul des frais.

Oh, merci pour cette réponse claire et rapide ! Je vais de ce pas regarder les topics que tu me cite ! En ce qui concerne les vêtements, j'ai vu que Ceres disait que c'était assez dur pour leur en trouver et qu'elle portait mieux la taille YOSD. ^^ Je vais continuer mes petites rechercher et bien peser les pour et les contre avant de me décider.

EDIT : oh... En fait je crois que les proportions de cette puce ne sont pas tout à fait à mon goût... Dommage =/

Bonjour,

J'avais quelques questions sur les Monthly Dolls de chez Soom.
Si j'ai tout compris elles ne sont en vente qu'une fois, pendant un bref laps de temps, et ne sont plus reproduites par la suite.
Comment savoir quand un nouveau modèle va sortir? est-ce à une date précise tous les mois?

Par ailleurs j'ai lu sur ce forum qu'il était possible de demander à Soom de diminuer le prix sur la facture afin de passer entre les mailles du filet pour la douane, mais quelqu'un disait que c'était à nos risques et périls en cas de perte. Je me demandais donc s'il était fréquent qu'un colis se perde et si vous préfériez laisser le prix réel ou le modifier.

Merci de votre réponse

Coucou, j'ai trouvé ce post qui répond à certaines de mes interrogations.

La question qui reste en suspens est celle-ci :

Je demande un layaway à SOOM, mais je me voulais savoir si :

- si je paye le premier montant maintenant et que je reçois de l'argent avant le délai final de mon layaway, est-ce que je peux terminer la transaction plus tôt ou est-ce que je dois payer aux dates prévues par le layaway ??

merci si vous pouvez me donner un réponse

Je ne pense pas que cela leur pose problème que tu finisses ton layaway plus tôt (au contraire!). Il suffit que tu les contactes sur le board quand tu as payé pour bien leur signifier que tu as pu solder ton layaway plus tôt.

Ce n'est même pas la peine, il suffit de vérifier le lendemain qu'on est bien passé en before shipping.

Il me semble que Soom est à trois mois de délais en ce moment

Je n'en ai aucune idée, par contre tu peux poser la question sur leur board et en français. Victoria te répondra très certainement.

J'ai une Breccia en layeway chez eux depuis fin mars et il ne reste qu'un paiement que je ne pourrai pas faire avant décembre. Comme j'ai besoin de sous là, j'hésite à carrément annuler la commande.
Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe ?

Bonjour,

voilà je viens de commander ma première doll chez soom. Je comptais payer par carte bancaire, petit hic cela ne marche pas. Sur leur Q&A ils m'expliquent que cela vient peut-être du fait que je n'utilise pas internet explorer. Je réessaie de cette manière, mais là leur activex n'arrive tout simplement pas à s'installer donc impossible de faire le paiement.

Il me reste donc la solution paypal, mais comme je l'ai commandé avec carte bleu, je ne sais pas trop si je peux ... En plus impossible de changer le moyen de paiement (ou alors j'ai pas trouvé comment ), ni de refaire la commande ...

donc si vous avez des conseils je vous remercie chaudement

Pour un premier achat ça commence bien ...

Je pense que tu peux tout simplement leur demander leur adresse paypal dans leur Q&A (elle est même peut-être notée quelque part, c'est le cas sur plusieurs sites, Iplehouse et For my Doll par exemple). Tu paies, et ensuite tu vérifies que le statut passe en before shipping, vu que c'est fait manuellement de toute façon ça voudra dire qu'ils ont eu ton paiement. Dès que l'argent est envoyé tu peux laisser un nouveau message sur leur Q&A pour les prévenir.

Je pense que si tu fais comme ça il n'y aura pas de souci.