feedback the_prototype_gunnm

Je laisse une évaluation NEUTRE à the_prototype_gunnm qui m'a vendu une paire d'yeux qui n'était plus en sa possession (involontairement). Elle s'en est rendue compte au moment de les chercher pour me les envoyer. Ne les trouvant pas, elle m'a proposé de choisir une autre paire d'yeux de la même taille (mais seule celle que j'avais choisi au départ m’intéressait) ou bien le remboursement immédiat. J'ai voulu trouver un compromis et lui laisser une semaine pour les retrouver mais elle a refusé. Voici un petit extrait de son dernier message :

the_prototype_gunnm a écrit:

[...] je préfère te rembourser car je n'ai rien trouvé ce matin et je n'ai pas envie de retourner la maison pour une paire d'yeux à 7€
[...] Eh oui, l'erreur est humaine, j’étais sure à 100% de les avoir encore mais apparemment, ils ont du partir lors d'une rencontre.

Deux arguments que je trouve personnellement irrecevables : je lui avait envoyé un message il y a une dizaine de jour pour lui demander si les yeux en question étaient toujours disponibles, ce à quoi elle m'a répondu oui sans les avoir cherchés. Elle aurait pu le faire à ce moment là et je me serais mise en quête d'une autre paire. (Le délai d'environ 10 jours étant dû au fait que j'ai demandé ENSUITE un envoi début septembre pour cause de déménagement).
Cependant, même si la communication est devenue tendue sur la fin, le remboursement a bien été effectué : au final je n’aurais perdu que du temps.