[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

Nylh : Ahah, tu m'effraye un peu, sachant que je n'ai pas rempli le bordereau colissimo (l'espèce de grosse quichasse de guichetière à la poste a absolument voulu le faire pour moi) et je ne crois pas du tout qu'elle ait coché cette case.

J'espère que mon colis ne va pas croûpir dans un entrepôt américain.

Putaiiiiiiin, sérieux, je les retiens tous l'espèce de bande d'incompétents autour de moi, entre la guichetière qui n'a même pas déclaré la valeur du colis, et l'américaine qui n'a rien foutu, j'en ai marre de payer pour les conneries des autres.

Blah : à la base, j'attendais de re-recevoir ma tête pour lui renvoyer. Mais plus le temps passe, plus j'ai juste envie de récupérer ma tête et mes sous.

Aie, tu n'as pas la preuve de dépot de ton colis ? C'est là où les instructions de retour sont inscrites et où tu pourras voir le mode de retour.

Si, je l'ai gardé, et effectivement, la grognasse de la poste n'a pas rempli. Je viens d'aller à mon bureau de poste habituel, et le guichetier était tout désolé pour moi, mais comme la case n'a pas été rempli, il ne sait pas si je vais revoir un jour mon colis.
Il m'a conseillé de faire une réclamation sur colissimo, pour accélérer les choses, et bien préciser que je veux récupérer mon colis, mais j'ai quelques doutes sur la probabilité de revoir ma tête...

Lolilol, premier essai de make-up à l'étranger, gros foirage...
J'ai juste envie de bazarder toutes mes dolls et d'aller engueler la c*nne de guichetière.

Aie aie aie .... Oui, appelle Coliposte en urgence et dépose une réclamation au bureau de poste. Ton colis était assuré ?
Insiste sur le fait que ta guichetière ne t'as pas laissé remplir le bordereau ( elle a même rempli l'adresse ? ) et n'a pas vérifie que toutes les mentions étaient remplies ( la case retour est à cocher obligatoirement, que tu veuilles ou non récupérer ton colis ) et que tu veux que tout soit mis en oeuvre pour retrouver ton colis.

Au bureau de poste, on m'a dit d'écrire une réclamation via internet, ce que j'ai fais assitôt, je vais appeler également, histoire qu'ils retiennent mon nom !!

Oui, la guichetière ne m'a rien laissé remplir. En fait, elle a pris mon colis, l'a pesé et comme j'avais inscrits l'adresse sur papier blanc, elle l'a recopié directement sur le bordereau qu'elle m'a rendu en me disant "c'est bon".
Sauf qu'elle s'est contenté de recopier l'adresse, sans rien remplir d'autre.

au pire, il reste la plainte carrement...

Papillori : Je ne pense même pas que ça ferait quelque chose !

Bon, après rappel auprès du SAV International (et je partage mon expérience, ça peut être utile si jamais quelqu'un se retrouve dans la même mouise que moi !) si rien n'est coché concernant le retour en cas de non livraison, les colis sont automatiquement réexpédiés en économique.
Sachant que l'économique peut prendre 2 à 3 semaines pour revenir.
Je devrais logiquement revoir mon colis d'ici la fin de la semaine, si tout se passe bien...
Vivement que j'en vois le bout.

Je ne suis pas sûre que ce soit le bon endroit, mais je ne vois ou poster sinon ^^'

J'ai appris aujourd'hui même que La Poste avait (encore) augmenté ses prix,
Le Colissimo simple coûte à présent 6.70€ un truc comme ça, au lieu des 5.90€ de départ,
Et si un colis à le malheur d'être recouvert de papier kraft, il y a une taxe de 6€ à payer !

Lee a écrit:

Je ne suis pas sûre que ce soit le bon endroit, mais je ne vois ou poster sinon ^^'

J'ai appris aujourd'hui même que La Poste avait (encore) augmenté ses prix,
Le Colissimo simple coûte à présent 6.70€ un truc comme ça, au lieu des 5.90€ de départ,
Et si un colis à le malheur d'être recouvert de papier kraft, il y a une taxe de 6€ à payer !

Rien n'a bougé, le colissimo sans signature est toujours à 5.70 €.
Et la blague du papier kraft,je l'avais pas encore entendu.
Mes colis sont recouverts de papier, filmés et scotchés. Et j'ai jamais payé de supplément.

Si si je t'assure, mon père était à la poste aujourd'hui ils lui ont fait payer dans les 6.70€, et il avait justement un colis recouvert de papier et la dame lui a dit qu'il y avait maintenant une taxe à percevoir (et c'est pas selon le poids du colis, elle ne l'a même pas pesé elle a directement dit en le voyant: "Ah, maintenant pour le papier kraft il y a une taxe de 6€")
Mais je pense que c'est justement pour qu'on ne puisse pas récupérer les cartons, et la lettre bulle de moins de 500gr qui m'a coutée 7€ avec son colissimo je pense que c'est pour qu'on achète chez eux car leur lettres bulles en prêt-à-poster coûtent dans les 3€

Envois non standards
Un traitement dérogatoire soumis à supplément tarifaire de 6,00 € est applicable :
• pour les colis encombrants : les dimensions maximales sont telles que 150 cm < L + l + h ≤ 200 cm et/ou L > 100 cm ;
• pour les colis instables, notamment les rouleaux avec impérativement Longueur > ou = 22 cm ; diamètre > ou = 5 cm ; 32 cm < ou = Longueur + 2 x diamètres < ou = 150 cm ;
• pour les colis non ou partiellement emballé mais préservant l’intégrité du contenu ;
• pour les colis comportant un débord ;
• pour les colis recouverts (partiellement ou totalement) de papier ;
• lorsque que la liasse de transport n’est pas collée sur la face opposée à la plus grande surface plane du colis.


C'est pour ça que l'agent lui a fait payé un surcoût, il est préférable de filmer (avec du film alimentaire) et bien scotcher son envoi.
Pour le prix, 5.70 €, c'est le prix pour un colissimo simple sans signature pesant moins d'1 kg.

Ah d'accord.. Pourtant d'habitude ils ne disaient rien -___-
Pour l'enveloppe du coup ça reste un mystère pour moi, ils ont du avoir une envie d'arnaquer d'un euro du coup
Quoi qu'il en soit.. J'espère que d'autres services postaux vont bientôt faire surface (DHL ou UPS c'est ça ?) parce que décidément, La Poste commence à m'énerver au plus haut point..

Hey, c'est encore moi !!
Je continue à partager mon expérience.
Alors, pour transformer un tracking colissimo français en tracking américain pour pouvoir le suivre sur le territoire US, il suffit de remplacer les deux premières lettres du tracking français (CC) par EB, et le reste du tracking reste le même.
Enfin en tout cas, c'est ce qui s'est passé pour moi.

Merci Deedlot, je le note, et ton colis de retour vers le France, il en est où ?

Il est arrivé hier avec une facture de 30euros de frais de port retour à régler.
Mais je m'en fous, j'ai remis la main sur ma tête de Banana <3