[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

Davy : Sur ton site, ça me met la même chose "Speedpost singapour" mais rien de plus.
Je vais patienter jusqu’à lundi ^^
Après tout la miss n'est parti que mardi.

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Eh bien l'envoi as enfin changé de status ^^

Citation :

Processing at Delivery Office 13/11/2012 06:58

Par contre, je ne le trouve sur aucun site français
(même avec les 2 sites cités précédemment).

Kiwix, c'est parce que coliposte change le numéro de suivi de ton colis à l'entrée sur le sol français pour que ce numéro fonctionne dans leur programme de suivi, le seul soucis c'est qu'il ne le communique pas au destinataire à moins de téléphoner à Coliposte. Le site de track-it, réussi par je ne sais quel procédé à continuer à suivre un colis dans le pays de destination jusqu'à sa livraison.

La miss est arrivé cet après-midi et contrairement à ce que je pensais c'est TNT et non chronopost qui a fait la livraison.
Encore merci pour votre aide.

PS : et en plus j'ai même pas eu la douane

Tel à Coliposte/3631 pour connaître le nouveau numéro de suivi de mon colis en provenance du Portugal. J'ai du mal choisir les options (colis/colissimo) parce que
1 - j'ai eu personne, que leur système automatisé de suivi (j'ai le même sur ternet hein mais bon).
2 - Le Robot se plante dans mon suivi : RD*********PT en remplaçant le P et le T par 8 et 8... Ah bah c'est sûr qu'il va être encore plus facile à trouver comme ça.


Edit 11h50 :
Quelqu'un connait le numéro du centre de courrier international à Roissy ?
Celui que j'ai trouvé ne marche plus -01.48.62.67.84-
Et me 3631, y'a plus que le truc automatisé apparemment. -_-

Edit 2 :
. service contrôle douanier postal : 01.48.64.79.16 = sonne dans le vide (11h55 ça doit ça, tous partis). Trouvé ici avec le premier numéro ci-dessus.
. service des douanes de Roissy : 0174378112 (numéro de messagerie inexistant) trouvé ici

Bonjour tout le monde,

Je viens vers vous car j'ai envoyé mercredi dernier un colis au Japon par le mode Colissimo internationnal.
Il est arrivé le 19 sur le sol Japonais et depuis, aucun mouvement, seulement ce message : Le colis est sorti du bureau d'échange, il est en cours d'acheminement dans le pays de destination.
J'espère que tout va bien, d'autant plus que les adresses sont un peu spéciales, j'espère avoir tout bien fait.

Quelqu'un serait me dire combien de temps à pris un colis pour le Japon à arriver ? Les 8j max de la poste sont écoulés, même s'il ne s'agit que d'un temps indicatif, et que là ça relève de la poste Japonaise...

Katnia,un changement ?

Bon,je voulais simplement demander quel service français prend en charge un colis arrivant de Suède,Colissimo,Chronopost ? Je n'y connais absolument rien sur ce coup-là,si quelqu'un peut m'éclairer...
Ma vendeuse m'a annoncé,en gros,une semaine de voyage Suède -> France,c'est un maximum ou un minimum ?

Merci

Si elle l'a envoyé par la Poste suédoise, ce sera pris en charge par la Poste française, peut-être par Colissimo mais pas par ChronoPost. Sachant aussi que dans ce cas, le n° de suivi ne marche pas en France (et non, il n'est pas systématiquement changé).

Merci Blah !
Le numéro de suivi qui ne marche pas,c'est en fonction de Chronopost,ou de Colissimo ?
Bon,ce qui m'étonne,c'est que je n'ai jamais entendu personne se plaindre à propos de colis suédois qui n'étaient plus traçables une fois sur le sol français.J'avais suivi une discussion justement...Mais qui ne contenait pas les réponses à mes questions ^^"

Ouaip merci de demander Lad !

Elle a bien reçu le colis hier comme une fleur, sans qu'il ait bougé d'une semaine. Tout à coup ils ont mis que le colis avait été livré (le 23 alors qu'on était le 27 alors qu'il y avait rien le 23 hein...) et elle l'a reçu le lendemain. Très bizarre la poste japonaise...

Ma question a finalement eu une réponse ; pour ceux que ça pourrait éventuellement aider,je confirme qu'un colis en provenance de Suède,par le "trafic normal" (je n'ai pas souscrit à un type d'envoi particulier,juste à une assurance) est repris par Chronopost une fois qu'il a quitté l'étranger

Le numéro de suivi est le même.

Salut à tous, je me tourne vers vous après une semaine de fouilles infructueuses, peut-être pourrez-vous m'aider.

J'ai acheté une poupée sur DOA à une espagnole, elle me l'a envoyée le 21 novembre en "registred mail" 45€ de fdp. J'ai suivi le colis sur le site espagnol correos.es jusqu'à son atterrissage en France, le 26 novembre. Depuis : plus RIEN...

J'ai appelé le 3631 une bonne dizaine de fois pour entendre tout un tas de trucs différents :

- il faut demander à l'expéditeur d'aller voir à sa poste pour qu'ils fassent le nécessaire pour débloquer le colis car la France ne peut rien faire. J'ai donc demandé à ma vendeuse à qui on a répondu qu'il fallait attendre un mois révolu avant d'entamer une procédure

- le colis est bloqué aux douanes (depuis l'espagne ?) il doit manquer des papiers mais nous, on ne peut rien faire

- il y a des retards importants à Roissy à cause de la période de Noël, il faut juste être patient...

- euh, je ne sais pas, je vous branche avec le service international... bip bip... et on m'a raccroché au nez xD

J'appelle tous les jours pour entendre de nouvelles choses mais rien ne bouge et je commence à désespérer, c'est qu'il y en a pour 500€ là dedans et j'ai tendance à angoisser rapidement. Cerise sur le gâteau, ma vendeuse n'est pas des plus communicative, parle un anglais épouvantable et me répond trois mots tous les 5 jours. Je n'espère donc rien de son côté. Après tout, elle a eu son argent.

Moi, ce que je voudrais savoir c'est si vous connaissiez un moyen de toucher directement Roissy pour les lancer à la recherche du colis. Il s'agit d'un numéro en RR.....ES, d'après la poste, il s'agit d'une lettre recommandée internationale, je n'en sais guère plus.

Merci d'avance pour vos lumières, que la force du colis soit avec nous o:

Mallowcat > je ne sais pas quoi te dire à part que tu es loin d'être la seule: va voir le sujet Nabarro où plusieurs personnes attendent des têtes et leur colis semble s'être volatilisé à l'arrivée en France. M'est avis que les contrôles sont de plus en plus stricts et que les douanes et Cies n'ont plus le temps de tout traiter donc que vos colis attendent leur tour mais que personne ne peut vous renseigner.
Normalement un colis venant d'Espagne n'est pas concerné par les douanes.

Anne-Laure : tu me rassures un peu, je commençais à me demander si je devais m'asseoir dessus. Je vais aller voir le topic en question. Et attendre, en espérant le recevoir un jour quand même, c'est angoissant à force.

Minami à fait une annonce a ce sujet. Apparemment, les douanes ont ordres de contrôler tout les paquets en provenance de chine/japon/corée...

Mais oui.. normalement les douanes n'ont pas à taxer un coli espagnol...