[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

chaton a écrit:

oui j'en ai toujours pas la certitude en fait, on est toujours dans le flou, j'avais entendu parler de Libourne, on peut procéder comme ça aussi ? avec une description on a possibilité de retrouver un colis complètement perdu ? (si encore une fois il a pas été chapardé quelque part >_<)

tout colis arrivant à Libourne est ouvert pour trouver une adresse ou autre élément pouvant identifier un expéditeur ou destinataire.
Seul Libourne est autorisé à ouvrir le courrier perdu.
s'ils ne trouvent rien, le contenu du paquet est inventorié et répertorié sur ordinateur.

Il te suffit de décrire ce que contenait ton colis.
C'est pour éviter cela qu'il faut toujours mettre l'adresse du destinataire à l'intérieur du colis.

J'espère que tu vas le retrouver

Je commence à m'arracher les cheveux ...

Mardi matin, j'ai emmené une douzaine d'enveloppes à mon bureau de poste, je les ai affranchies directement à la machine automatique et les ai remises au guichet, et il semblerait qu'aucune ne soit arrivée !
Seules les Lettres Max et Colissimo ont été reçues ...
Mardi ça fait quand même 3 jours !
Et en plus ce sont des GO que j'ai organisées ...

Je pleureeeeeeeeeeeeeeeee ...

Apparement il y aurait des soucis de retard à la poste

j'ai envoyé une lettre postée le 21 janvier, la destinataire ne l'a toujours pas.
Elles font quoi, les lettres, elles traînent vachement les pieds.

kanea a écrit:

tout colis arrivant à Libourne est ouvert pour trouver une adresse ou autre élément pouvant identifier un expéditeur ou destinataire.
Seul Libourne est autorisé à ouvrir le courrier perdu.
s'ils ne trouvent rien, le contenu du paquet est inventorié et répertorié sur ordinateur.

Il te suffit de décrire ce que contenait ton colis.
C'est pour éviter cela qu'il faut toujours mettre l'adresse du destinataire à l'intérieur du colis.

J'espère que tu vas le retrouver

ok, bon ça peut être une solution... où est ce qu'il faut envoyer le courrier exactement ? si quelqu'un sait ? l'adresse ou le service précisément...
y a des choses à rappeler, genre le numéro du colis, expéditeur/destinataires, dates ou autres ? je peux peut être aussi envoyer des photos de la poupée en plus de la description ?
enfin bon, je sais toujours pas où ça en est pour le moment, on a pas eu la confirmation que le colis n'a pas pu être retrouvé, donc j'attends peut être un peu...

Agnes, parfois ça peut mettre une semaine et demi à arriver en courrier simple. En ce moment laposte est vraiment à coté de ses pompes niveau efficacité -.-

Chaton, si j'ai bien tout suivi, il n'y a que le Service Courrier client qui a le droit d'ouvrir les colis. L'adresse c'est :

Service clients courriers
50 avenue François Mauriac
33515 Libourne cedex

Pour le descriptif à joindre je dirais :
-adresse du destinataire
-adresse de l'expéditeur
-date d'envoi
-taille du colis et signe distinctif (genre carton de chez picard)
-description détaillée de l'intérieur du colis ( papiers journaux ou polystyrène, boite, BJD, petit bonus etc... )
-Photos de la BJD

Si j'ai bien lu, il faut cependant compter un mois avant que Libourne ne retourne un colis si ils trouvent l'adresse à l'intérieur, mais envoyer un courrier permet d'accélérer les choses.

oui d'autant plus que je ne sais pas si Glover y a mis mon adresse à l'intérieur, je crois pas me souvenir, je vais lui demander des précisions sur l'emballage notamment...
sait on jamais ?

Est ce que quelqu'un sait la différence entre EMS et EMS prénium?

Merci

La différence majeure ? C'est plus cher XD
EMS premium c'est EMS version blindée que les compagnies proposent pour les pays "à risques de pertes" comme l'Italie souvent. Niveau difference physique (temps, filière, distribution), je ne saurais pas dire. Je crois que le premium passe par un autre transporteur express que Chronopost aussi.

Il me semble qu'il passe par TNT.

Oui apparemment il passerai par Fedex! Bon je crois qur je vais prendre Ems normal histoire de me prendre la tête avec chronopost comme d'hab!
Enfin c'est surtout qu'il y a 15 euros de différence!

J'ai une question, ça met combien de temps à arriver un colis en EMS ?

5 jours dans le meilleur des cas.

Okii merci^^ Donc je peux espérer l'avoir samedi prochain... ça serait cool^^

J'ai un petit colis contenant 2 wigs devant être livré par Chronopost escargotpost qui se balade à l'autre bout de la France...

Il devrait être traité par le centre de ROUEN mais est parti à POITIERS en passant hier par BORDEAUX. Là je vois qu'il est revenu à ROISSY, avec un peu de chance, il va trouver le bon chemin...

Tout ça parce qu'il n'y a vraisemblablement pas eu la barre de faite au milieu du 7 et ces nuls ont confondu 7 et 1 sans regarder le nom de la ville de livraison.
J'ai appelé vendredi et la personne que j'ai eu au bout du fil m'a dit que c'était à l'expéditeur (Crobidoll) de faire le nécessaire pour rétablir le bon code postal.
J'ai quand même faxé une copie de ma commande à escargotpost et envoyé un message à Crobidoll pour qu'ils les contactent par mail afin de leur donner la bonne adresse mais j'ignore si cela a été fait.

J'appelle demain pour savoir ce qu'il en est...

Et dire que j'ai loupé de peu une GO Crobidoll, cela m'aurait évité tous ces soucis

Edit du 14/02 : ça y est ma commande est enfin arrivée après s'être promenée à Bordeaux. Le pire dans tout cela, c'est que le code postal était imprimé et donc lisible. Je ne comprends pas du tout ce qu'ils ont fichu...

Je commence à angoisser ...
Mon Byuri d'Iplehouse est enfin arrivé en France hier alors que je l'attend depuis 2 mois et demi ...
Je surveille le tracking et il est arrivé à Roissy depuis hier en fin d'après-midi et depuis il n'a pas bougé !
C'est bizarre, non ?
J'ai reçu 2 GO de Corée en début de mois et elles passaient en douane dès leur arrivée en France et ensuite étaient prises en charge par Chronopost, normalement quoi ...
Et là mon petit bonhomme ne bouge plus depuis hier !