[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

Je suppose qu'il devrait pas tarder à arriver sur le sol français, si ce n'est pas déjà fait car le statut date du 9. ^^
Plus qu'à essayer de trouver son numéro coliposte affilié. ^^

Alors pour ma part quand j'ai reçu mon Mica par coliposte, j'ai paniqué aussi pour savoir quel serait le nouveau numéro attribué. Je n'arrivais pas à avoir l'info ni savoir comment l'avoir. Il s'avère que dès que le colis est arrivé en France le tracking s'est mis à marcher comme une fleur sur le site colissimo. Donc il n'y a pas eu de nouveau numéro, c'est resté le même et il a fonctionné jusqu'au bout.

Anne-Laure, Mais c'est une super nouvelle et ça nous évite d'attendre 50 ans au téléphone ! ^^
Merci pour l'astuce.

Mylene > ben j'espère que c'est quelque chose qui s'est généralisé parce que c'est incompréhensible cette attribution de nouveaux numéros. Mais je ne sais pas s'ils y ont renoncé ou si c'est juste que j'ai eu du bol...

J'espère aussi parce que l'attribution d'un nouveau numéro n'était même pas automatique...

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Han ! Mon numéro de suivi marche sur le site de Colissimo !
Par contre, aucune info sur la douane du coup, ça va être la surprise.

Pour réagir au problème rencontré par Raïsen un peu plus haut: il m'est arrivé un truc un peu similaire pour un de mes colis. En regardant le numéro de suivi colissimo j'ai vu qu'ils mettaient que le colis avait été endomagé et reconditionné par la Poste.
Moment de panique, j'appelle la Poste. La nana au téléphone me sort la même chose: soit j'accepte le colis tel quel et tant pis pour moi si la poupée est cassée, soit je le refuse sans même pouvoir vérifier si elle est cassée et hop retour à l'envoyeur.
Bien sur aucune de ces deux solutions ne me convenait.
Après de longues recherches sur le site de la Poste à l'époque (forcément je n'ai pas gardé de capture d'écran... désolée... ) j'ai vu qu'il était possible de demander à ouvrir le colis directement au bureau de poste devant un médiateur de la Poste qui serait là pour attester que la marchandise était cassée à l'arrivée et que ce n'était pas de la faute du client.
Ce que j'ai fais en allant chercher mon colis. Une responsable de la Poste a assisté à l'ouvertrure du colis qui n'avais finalement que la boite de bousillée. Et hop je suis repartie avec mon colis, soulagée.

Mon numéro de suivi fonctionne aussi sur Colissimo. ^^
C'est cool !

Question bête, l'utilisation de la lettre Mini Max. Je cherche les différents envois en lettre pour une perruque et je sais que pour la lettre Max il y a un suivi or vu le prix, je me demande si c'est la même chose pour la mini max (et si ce sont des enveloppes spéciales aussi) ou si c'est juste une catégorie de courrier pour y mettre des objets. ><
Et oui, je suis allée voir le site de la Poste mais je me sens particulièrement stupide en ce moment. ><

La minimax n'a pas de suivi. C'est juste une offre pour envoyer des petits objets. Et c'est juste un timbre différent à prendre au guichet, enveloppe normale.

Papillori a écrit:

La minimax n'a pas de suivi. C'est juste une offre pour envoyer des petits objets. Et c'est juste un timbre différent à prendre au guichet, enveloppe normale.

D'accord, merci Papillori.

De rien ^^. Et on trouve pas les prix des minimax sur les plaquettes de prix de la poste... J'ai pas compris pourquoi d'ailleurs...

Non, ils sont avec le prix des colis, pourraient les mettre sur les deux plaquettes. -_-

Ah ? Ils sont sur celui des colis ? La dernière fois que j'ai regardé ça y était même pas... Zont du le rajouter...

Ben en tout cas sur la version que j'ai imprimé, c'est sur la deuxième page juste après les colissimo et ça fait quelques mois puisque c'était aussi le cas avant le changement de tarifs.

Je le trouve pas oO... Je regarderai ça demain, je dois être fatigué...