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| Le mur des lamentations ^3^ | |
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Auteur | Message |
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Llysewein Petite Main
Nombre de messages : 4905 Localisation : Marne-la-Vallée, Île-de-France Date d'inscription : 16/01/2008
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Sam 3 Jan 2015 - 18:28 | |
| - Rainb0w a écrit:
- Là j'ai vraiment la haine contre les douanes et les services de la Poste/Chronopost, parce que je sais bien qu'en Décembre, les envois sont très ralentis à cause du surplus de paquets et les fêtes, mais là j'attends plein de choses et rien n'arrive ! J'ai quatre paquets en provenance d'Asie partis la première semaine de Décembre, et toujours rien après 4 semaines alors qu'en général ça ne prend que deux semaines.
Mais ce qui m'angoisse le plus, c'est la Littlefee que j'ai acheté à une américaine, qui a quitté les Etats-Unis à destination de Charles de Gaulle le 12 Décembre et dont on n'a plus aucune nouvelle depuis... (Ca inquiète personne qu'un avion se soit apparemment perdu dans l'océan Atlantique depuis une vingtaine de jours ? Non, parce que USPS dit qu'il a quitté les USA, et Chronopost affirme que le paquet n'est pas encore en France donc bon...) Je suis en stress énorme depuis 20 jours, autant, les quatre autres paquets, ce sont des petites bricoles, donc ce ne serait pas un grand mal, mais alors la Littlefee j'ai vraiment très peur... Est-elle perdue, ou juste bloquée dans un entrepôt à l'aéroport parce que les douanes prennent un malin plaisir à tout bloquer ...? J'en ai marre d'attendre sans savoir quoi. ;___; Es-tu certaine que c'est Chronopost qui prend en charge ton colis sur le territoire français ? Parce que dans la plupart des cas c'est La Poste qui prenait le relais de USPS (à ne pas confondre avec UPS) même avec assurance. Dans le doute, appelle La Poste ? - Cassiel a écrit:
- rokidyal : Ah ok merci pour cette info, bon je vais réclamer le nouveau numéro de suivis pour la demoiselle alors =)
Je ne suis pas certaine que tu puisses obtenir le nouveau numéro de suivi des services russes Par contre, oui, tu restes propriétaire de ton colis jusqu'à la délivrance, donc n'hésites pas à réclamer ! Tu es d'ailleurs la seule à pouvoir le faire, ta destinataire n'a aucun pouvoir sur le colis. - Poupchette a écrit:
- En fait c'est le mur du stress pour moi ici
J'ai envoyé un message sur le Q&A de soom pour leur dire que j'ai envoyé un paiement via paypal parce que j'arrivais pas a payer sur le site, capture d'écran + mon mail paypal parce que je suis une pauvre parano qui a peur de rater sa babette.
Un modo a cliqué sur mon message, mais n'a pas passé ma commande en "payé" et ne m'as pas répondu! Ah les batard :^( j'ai peur ! Tu es certaine qu'un modo a cliqué ? Normalement ils répondent (même un truc bateau). Si ton message n'est pas "secret", n'importe qui peut clicker. Oui, c'est le mur du stress, je suis d'accord avec toi. j'ose à peine dire que j'ai reçu plusieurs colis internationaux sans problèmes. Mais, oui, il faut être au taquet sur le suivi car ni Chronopost ni les douanes n'ont le temps de vous contacter et il faut prendre les devants. Gros hug à toutes | |
| | | Rainb0w
Nombre de messages : 712 Age : 36 Localisation : St Omer (62) Date d'inscription : 30/08/2007
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Sam 3 Jan 2015 - 19:22 | |
| Llysewein : Oui, c'est bien Chronopost qui est censé le prendre en charge, vu que mon numéro de suivi est actif sur leur site ; et Dollink_ sur le forum, qui avait acheté une Pukifee à la même vendeuse que moi, l'a bien reçu via Chronopost. | |
| | | Poupchette
Nombre de messages : 65 Date d'inscription : 18/01/2011
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Sam 3 Jan 2015 - 20:03 | |
| - Llysewein a écrit:
- Poupchette a écrit:
- En fait c'est le mur du stress pour moi ici
J'ai envoyé un message sur le Q&A de soom pour leur dire que j'ai envoyé un paiement via paypal parce que j'arrivais pas a payer sur le site, capture d'écran + mon mail paypal parce que je suis une pauvre parano qui a peur de rater sa babette.
Un modo a cliqué sur mon message, mais n'a pas passé ma commande en "payé" et ne m'as pas répondu! Ah les batard :^( j'ai peur ! Tu es certaine qu'un modo a cliqué ? Normalement ils répondent (même un truc bateau). Si ton message n'est pas "secret", n'importe qui peut clicker.
Oui, c'est le mur du stress, je suis d'accord avec toi. j'ose à peine dire que j'ai reçu plusieurs colis internationaux sans problèmes. Mais, oui, il faut être au taquet sur le suivi car ni Chronopost ni les douanes n'ont le temps de vous contacter et il faut prendre les devants.
Gros hug à toutes Hello, ah je n'ai pas mis mon message en secret, mais comme ils me demandent un code a chaque fois que je veux cliquer sur d'autres messages j'ai imaginé que tous les sujets étaient "cachés". C'est surement une autre personne alors et moi je me suis fait mon film comme d'hab' :/ | |
| | | Ivelia
Nombre de messages : 206 Age : 35 Localisation : Montreuil, Région Parisienne, France Date d'inscription : 02/09/2005
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Sam 3 Jan 2015 - 21:46 | |
| Avec toutes les tuiles que les gens se tapent avec les douanes, je me tate pour demander à Jeeryama d'attendre avant de me renvoyer mon colis... Parce que oui, ces cruchasses de Chronopost l'ont renvoyé à l'expéditeur... Alors que j'étais littéralement passée à l'agence 3 jours avant pour récupérer un autre colis, et que j'ai longuement discuté avec les employés pour leur rappeler de continuer à le garder... En plus, d'après eux, leur service Douanes avait enfin reconnu son erreur, je trouve que ça sent l'arnaque à base de "on a la flemme de corriger ça, et d'admettre qu'on est des gros boulets, donc on va renvoyer le colis discrétos". Quand ils me sortent qu'ils ont pas réussi à intercepter le colis entre l'agence Chronopost et l'avion, alors que le colis avait un gros "NE PAS RENVOYER A L'EXPEDITEUR" scotché dessus, et a été scanné entre le moment où je les ai appelés pour leur demander pourquoi il repartait, et le moment où ils m'ont confirmé qu'il était reparti et déjà dans l'avion, moi j'appelle ça une grosse prise pour un jambon. Et puis bon, pour un colis EXPRESS pressé de retourner en Chine, il a quand même mis 3 semaines avant d'être livré à quelqu'un en Chine (qui je l'espère est bien mon expéditeur, sinon je pète un câble). Donc là j'en suis à plus de 8 semaines pour un objet en stock. Que je n'ai toujours pas en ma possession. Tout est PARFAITEMENT NORMAL. /pleure -- D'ailleurs, petite astuce pour les gens qui cherchent à joindre le service international de Chronopost, et qui en ont leur claque d'attendre 3000 ans pour avoir le service France, de leur raconter leur vie pour s'entendre dire "Ah bah ça en fait c'est pas chez nous, ça c'est le service international" et gagner le droit de se retaper à nouveau 3000 ans de leur truc d'attente qui donne envie de s'acheter un lance-flammes : - Parce que c'est un peu long :
Normalement, quand on appelle Chrono on tombe sur le serveur d'appel qui propose 2 choix (à prononcer à voix bien haute, histoire que toute le monde sache bien ce que vous faites, et puisse sortir son pop corn, trop bien) : - "Rappeler" pour avoir un employé du Service France qui sera à peine capable de vous reprogrammer une livraison ou un dépot en poste ou en agence (et vous sera pas très utile - "Suivi" pour avoir une voix robotique qui va vous lire ce qu'il y a écrit sur votre suivi internet. Trop bien.
En fait si au moment de dire l'un ou l'autre de ces choix vous dites "Téléconseiller" à la place (choix secret xD) on vous demande de choisir entre le service France "pour un colis à destination de la France" ou International "pour un colis à destination de l'international". C'est une grosse blague : leur explication est foireuse, moi j'ai toujours eu de bons résultats en demandant le service International pour un colis en provenance de l'international.
Voilà, vous vous êtes épargnés XXX ans d'attente et de débat avec un mec qui va vous dire que finalement c'est pas à lui qu'il fallait parler avant de vous refaire patienter pour parler au bon service. Trop bien ! -- Autre petite astuce si vous avez eu la malchance d'avoir un colis pris par la douane et que vous essayez de savoir si il vous reste assez pour acheter des pâtes, vu que les employés de Chronopost sont incapables de vous donner l'info (je l'ai eue en faisant le calcul inverse à partir de la douane super-salée-mais-tout-ce-qu'il-y-a-de-plus-réglo que j'ai eue sur mon colis anniversaire ;__;") - Comment calculer sa douloureuse :
- La douane en mode "chanceux" (généralement, quand ils se basent juste sur la valeur déclarée sur le colis), c'est :
Facture finale à verser à esChronopost International = ((valeur déclarée sur le colis) * 0,2) + 21 € (le 0,2 c'est les 20% de TVA, les 21€ les frais de dossier)
- La douane en mode "Tu vas pas nous rouler si facilement" (quand ils vous demandent la facture... attention il faut aussi indiquer les frais de port sinon ils peuvent les rajouter au pifomètre, et vu les grilles tarifaires de Chronopost, ça peut mal se finir... Pareil pour déclarer des fausses valeurs, y'a des gens qui se sont pris une amende, c'était pas comique D: )
Facture finale à verser à esChronopost International = ((valeur réelle de la marchandise + frais de port) * 0,2) + 21 € (le 0,2 c'est les 20% de TVA, les 21€ les frais de dossier)
- La douane en mode "Tu vas manger des pâtes ce mois-ci" (la personne qui calcule votre douane fait un excès de zèle)
Taxe douanière = (valeur réelle de la marchandise + frais de port) * pourcentage dépendant du type de marchandise TVA = (Taxe douanière + valeur réelle de la marchandise + frais de port) * 0,2 Facture finale à verser à esChronopost International = TVA + Taxe douanière + 21€ de frais de dossier.
Si ça peut être utile à quelqu'un, le "pourcentage dépendant de la valeur de la marchandise" que j'ai eu pour mon colis est de 4,70%. Donc si jamais on essaie de vous taxer avec un pourcentage supérieur et que vous cherchez à contester, vérifiez que le N° de NDP (nomenclature douanière) sur votre bordereau de douane est bien 9503002190 (pour une poupée, sinon c'est qu'ils ont fait une boulette...) et demandez à vérifier que le % de douanes appliqué correspond bien à cette nomenclature.
- La douane en mode "Le mec qui t'as taxé était bourré lol"
Facture finale à verser à esChronopost International = Quelque chose de totalement aberrant, calculé avec les pieds J'ai testé le "je me plains, et j'attends qu'on corrige l'erreur"... C'était pas très concluant. Rétrospectivement, j'aurais pu demander le renvoi à l'expéditeur directement, ça m'aurait économisé 5 semaines d'attente... Ou alors si je les avait harcelés 2 fois par jour au téléphone ils l'auraient pas renvoyé dès que j'avais le dos tourné ?
EDIT - Et j'oubliais, j'attends toujours ma tête Cherry de CrisNoel, et j'arrive pas à me résoudre au fait que je l'aurais jamais... Je suis dégoutée parce que des gens ont pu avoir la leur (certains l'ont même revendue avec un joli surplus), y compris une personne 2 commandes avant moi, et d'autres ont été remboursés, mais moi j'ai rien eu D: Et j'avais un personnage en tête pour cette tête, mais vu que je sais pas si je vais la recevoir un jour ou pas, donc je dois chercher un moule de remplacement ou pas ? Enfin, je sais que je suis pas sensée acheter plus de têtes, mais je me comprends...Ça me soule d'autant plus que je sais que l'artiste est au courant vu que j'ai l’accusé de réception de MP sur DoA, mais elle a même pas la politesse de donner une explication, ou la franchise de me dire que j'aurais rien... ça m'apprendra à pas harceler les gens pour réclamer mon dû je suppose...
Dernière édition par Ivelia le Sam 3 Jan 2015 - 22:00, édité 1 fois (Raison : Et je me plains encore et encore...) | |
| | | Yukito
Nombre de messages : 2885 Age : 35 Localisation : Lyon & Evian Date d'inscription : 23/11/2008
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Dim 4 Jan 2015 - 12:13 | |
| Nyyyyyh ils prennent pas les layaways chez AileenDoll T vT
Ivelia > ouuuuh je note tes astuces pour plus tard, c'est pas mal... > ,> | |
| | | Sjota
Nombre de messages : 3097 Age : 42 Localisation : Suède Date d'inscription : 01/11/2007
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Dim 4 Jan 2015 - 18:18 | |
| Y´a des revendeurs je leur tirerai bien une balle... Je fais une commande d´habits "custom", leurs donne toutes les mesures nécessaires. Ils me répondent en me demandant les exactes mêmes mesures que celles données (en gros t´as pas lu mon mon mail ou juste la première ligne...) et passe ma commande en "envoyé" avec tracking. Donc en gros je vais me taper des fringues SD17 basiques qui iront à personne... Purée ce que ca me gonfle ce manque de sérieux... | |
| | | Cassiel
Nombre de messages : 9002 Age : 38 Localisation : Barentin, Normandie Genre : Panda Date d'inscription : 13/05/2007
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Lun 5 Jan 2015 - 13:10 | |
| Je suis en train de faire la wig de ma Celine, je me suis plantée dans le dosage de mes couleurs, bref on verra ce que ça donne XD
Sinon mon colis Luts lui est toujours aux douanes depuis le 19 décembre >< | |
| | | lucilia
Nombre de messages : 2419 Age : 37 Localisation : bordeaux Genre : une mite en pull-over Date d'inscription : 24/06/2007
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Lun 5 Jan 2015 - 13:27 | |
| j'ai trouvé les bottes parfaite pour Calissandre... Mais elles coûtent un bras et un œil >> | |
| | | Rochel
Nombre de messages : 5671 Localisation : Reims Date d'inscription : 18/02/2009
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Lun 5 Jan 2015 - 20:01 | |
| Quand ils veulent ils me répondent, chez classy, que je sache sur quelle couleur faire mon split fairyland. -_- Spa comme si leur event était jusqu'au 10 et celui de fairyland jusqu'au 31, hein. | |
| | | Skimo
Nombre de messages : 1790 Localisation : Auvergne Date d'inscription : 16/10/2011
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Lun 5 Jan 2015 - 20:04 | |
| Si ça peut t'aider, il y a un corps classy white skin ici
A priori ça ne matche pas le granado white skin... | |
| | | haylicia
Nombre de messages : 592 Age : 36 Localisation : Lorraine, près de Nancy Date d'inscription : 14/01/2008
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Lun 5 Jan 2015 - 23:25 | |
| - *JustChloé* a écrit:
- - "Non, Maude (mon Dollstown Estella) n'est pas à vendre.
- T'es sûre? - Oui oui, je ne souhaite pas le vendre c'est juste pas envisageable désolée. - Mais même si je veux te le prendre? - Même si tu souhaites le prendre je ne te le laisserais pas l'acheter. - Et pour 200$ et des vêtements? - Euuuh ... "
... Comment te dire? Je sais pas trop quelle langue pourrait t'aider à comprendre? On m'avait fait le même coup sur DeviantArt un an auparavant avec mon Kdoll et je me suis faite envoyer rôtir des pâquerettes chez les Alsaciens parce que je ne voulais pas vendre une doll qui n'était pas en vente. Mais pourquoi on agresse les gens comme ça? C'est la mode sur DeviantArt ou ça se passe comment? Un peu en retard mais je me permets de te citer, parce qu'il m'est arrivé la même chose dans l'année avec Fairytale mon FTWR o_o Harcèlement pour que je le vende avec des arguments de ouf "nan mais tu fais quasi jamais de photos de lui, il te manquera pas, tu t'en occupes pas...etc" et le même discours tenu par 2 personnes, ça m'a fait halluciner. (Et je me demande si elles ne sont pas de mèche, ou alors carrément une seule et même personne) Je ne comprends pas ce genre de comportement, c'est carrément irrespectueux quoi o_o Je veux dire... à la limite demander au cas où ok, et encore personnellement je n'oserai jamais faire ça. Mais venir insister en disant des conneries ! C'est pas parce qu'on ne poste pas souvent de photos d'une doll qu'on n'y est pas attachée, au contraire, pour moi Fairytale est un peu une genre de Muse (c'est un garçon, on dit ça comment? un Musou ? xD) il m'inspire énormément et j'arrête pas d'avoir de nouvelles idées de tattoos pour lui, ça ne me le fait avec aucun autre de mes résineux ... donc oui, j'y suis très attachée ! >w< Le pire c'est que ça m'a fait une mini remise en question en mode "c'est vrai que je le prends pas souvent en photo"... ouais, mais je le tripote souvent en gagatisant, ça veut tout dire non ? Pis bon, si je ne prends pas de photos, c'est parce que j'ai pas d'endroit sympa où les faire, et je ne veux pas faire de photos a la nimp avec lui ;_; (bon y'a aussi un poil de flemmite aigüe je l'avoue xD *sort* ) Rha ça m'énerve rien que d'y repenser x_x Sinon, bon courage a toutes avec vos soucis chrononaze et compagnie *fait une distribution de Schokobons* | |
| | | Rochel
Nombre de messages : 5671 Localisation : Reims Date d'inscription : 18/02/2009
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Mar 6 Jan 2015 - 0:17 | |
| @ Skimo : merci ! Mais en fait, le corps, je sais déjà que je ne le prendrai pas white skin, parce que je ne veux pas de doll white skin. J'attends juste de savoir s'ils peuvent me faire du ns pink chez classy (auquel cas je saute sur un split Fairyland normal skin) ou pas (auquel cas je vais me galérer à ouvrir un split fairyland pour une F60 white skin dont je ne veux que la tête, plus facile à faire matcher avec le yellow skin de classy). @ Haylicia : Mouarf, faut pas faire attention à tout ça. Au pire tu dis "normal, je mets mes bjds à la cave et je ne les ressors pas avant un ou deux ans pour voir si elles se bonifient comme le vin !" Ou "c'est MA résine. Si j'ai envie de lui coller une wig en laine de fer pour en faire une brosse à toilettes, c'est mes oignons." On me dit régulièrement que je ne photographie pas assez (pas du tout -_-) certains modèles, genre mes Fir tan et dreaming, ou ma minifée Siean, ou mon Arvid. Mais franchement, je ne vais pas me forcer à faire des photos de certains modèles si je n'ai pas d'inspi pour une séance, vu le peu de temps que j'ai déjà pour faire les séances que je VEUX (sinon je la jette sur une couette à fleurs psyché appuyée à une cafetière avec l'oncle Gérard en train de regarder le juste prix en fond). Quand je peux, je grappille sur la fin d'une séance pour prendre un ou deux clichés d'une doll que quelqu'un veut voir, mais sans mise en scène particulière, et voilà. Bref, fais-toi plaisir. Certaines dolls sont juste faites pour nous accompagner sans forcément passer souvent devant l'objectif, mais on est heureux de les savoir là. | |
| | | Alia Zanetsu
Nombre de messages : 4525 Localisation : Montpellier Date d'inscription : 24/03/2013
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Mar 6 Jan 2015 - 0:39 | |
| - Rochel a écrit:
- sinon je la jette sur une couette à fleurs psyché appuyée à une cafetière avec l'oncle Gérard en train de regarder le juste prix en fond
Je sais pas pourquoi, ça vend du rêve, quand même, ça. Chiche ? On lance une galerie "les dolls et les cafetières" ? | |
| | | Subaru-D
Nombre de messages : 5536 Genre : Mauvais. Date d'inscription : 24/04/2008
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Mar 6 Jan 2015 - 7:24 | |
| - Rochel a écrit:
- sinon je la jette sur une couette à fleurs psyché appuyée à une cafetière avec l'oncle Gérard en train de regarder le juste prix en fond
- Alia Zanetsu a écrit:
- Je sais pas pourquoi, ça vend du rêve, quand même, ça. Chiche ? On lance une galerie "les dolls et les cafetières" ?
Mieux, appuyé sur la cafetière avec un fond "pop art vaisselle sale et évier en détresse". Ça, ça pèterait la classe.
Dernière édition par Subaru-D le Mar 6 Jan 2015 - 10:47, édité 1 fois | |
| | | Rochel
Nombre de messages : 5671 Localisation : Reims Date d'inscription : 18/02/2009
| Sujet: Re: Le mur des lamentations ^3^ Mar 6 Jan 2015 - 10:38 | |
| Et un sac Aldi en tapis de sol. | |
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