Le mur des lamentations ^3^

Subaru-D a écrit:

Poupée sortie de douanes. Ça devrait me réjouir, sauf que j'ai eu 5 personnes différentes au bout du fil et 5 versions différentes : un coup il y a un contentieux sur le montant qui ne correspond pas à la facture fournie, puis la douane me dit qu'ils ne bloquent que les colis contenant de l'illégal ou du dangereux et qu'il faut voir avec Chronopost, puis Chronopost m'annonce que le colis a été ouvert, ensuite que non, c'est juste "un peu de retard" et enfin, enfin, un employé du hangar qui après être allé voir en personne le colis m'a confirmé qu'il n'avait pas été ouvert, qu'il n'était pas sous déclaré et qu'ils n'avaient juste pas reçu la facture du service client (le mail auquel nous envoyons notre facture est apparemment un service tiers qui doit ensuite la transmettre au service dédouanement, ce qui n'a pas été fait dans mon cas).

Donc...

Donc : Chronopost me MENT en m'inventant un contentieux qui n'existe pas, une fraude qui n'existe pas, une ouverture de colis qui n'existe pas, reporte tout sur la douane - qui s'en fout et ne s'occupe pas des taxes sur les colis chronopost. Chronopost n'envoie pas les factures malgré ce qu'ils prétendent (j'ai reçu le mail me confirmant que la facture avait bien été transmise alors que c'est manifestement faux).

Et surtout, Chronopost a un colis dans le magasin pendant DIX JOURS, a mon portable, mon mail, mon adresse, mon groupe sanguin et ma pointure dans leur base de données (ils ont ressorti toutes ces infos au téléphone juste avec mon numéro de colis !) et ne se préoccupe absolument pas de me contacter.

La doll devrait être livrée aujourd'hui ou demain et je vais aller la chercher en agence. On va rire.

edit : dans le lot des incompétents, je reconnais que mon dernier interlocuteur, lui, a assuré. Il a transmis la facture, a vérifié qu'il passait en douane et m'a envoyé deux mails, un pour me dire que le colis était bien passé en dédouanement, le second pour me dire qu'il serait livré demain ou après-demain et que je n'hésite pas si j'avais le moindre problème. Après une semaine à me bagarrer, ça fait plaisir.

Ça ne m'étonne juste pas, et je peux te dire comme linn et haylicia que malheureusement il n'y a pas de période, moi j'ai un coup pas mal en octobre l'année dernière, ou mon colis de chez iplehouse est resté plus de 10 jours en douane c'est raison vu que je me suis empressée de leur envoyer la facture, pareil j'ai appeler plusieurs fois, limite il me disait qu'il ne trouvais pas mon colis, à la fin j'ai eu l'un des responsables de chronopost international qui s'est chargé de moi et heureusement à débloquer la situation, et j'ai eu la surprise d'être livrée d'une supiadoll qui est arrivée comme une fleur en même temps que l'iplehouse et qui elle n'avait pas passer par la case douane, donc ils ont aussi certaine marques dans leur champs de vision, car mon colis fairyland quelque mois après c'était pareil, j'ai cru devenir dingue !!!!!
En tout cas j'espère que ton colis va vite arriver pour que tu stresse plus

Grumble.... bon apparemment la grosse inculte que je suis en azone pure neemo s'est trompée lors de la commande... J'ai pris un corps pure neemo M avec des mégas boobs fullbust et j'ai voulu prendre des petites mains en plus... bin c'est pas les bonnes \o/ ce sont des XS.... Je suis un petit boulet voila !

C'est mon anniversaire aujourd'hui et je n'ai toujours pas mes 3 faceplates de Littlefées et ma tête de Minifée, parties au maquillage depuis... 6 mois !!!!! (très exactement, 6 mois dans 2 jours).
Donnez moi une corde pour me pendre...

Puppedoll a écrit:

C'est mon anniversaire aujourd'hui et je n'ai toujours pas mes 3 faceplates de Littlefées et ma tête de Minifée, parties au maquillage depuis... 6 mois !!!!! (très exactement, 6 mois dans 2 jours).
Donnez moi une corde pour me pendre...

Joyeux anniversaire ! -Tends un gateau à la place d'une corde-

Puppedoll Joyeux anniversaire !! Elles sont chez qui ?

Koikokoro, ben t'aura plus qu'à mettre en vente ce qui ne va pas sur le marché ?
Sinon si ta commande est toujours en préparation, envoies un mail et demande si tu peux changer les mains et le buste ?

Y'a pleiiiiiin de têtes et de miss qui me font envie mais j'ai pas les souuuuuuuuuuuuuuuuuuuuus !

Laine a écrit:

Puppedoll a écrit:

C'est mon anniversaire aujourd'hui et je n'ai toujours pas mes 3 faceplates de Littlefées et ma tête de Minifée, parties au maquillage depuis... 6 mois !!!!! (très exactement, 6 mois dans 2 jours).
Donnez moi une corde pour me pendre...

Joyeux anniversaire ! -Tends un gateau à la place d'une corde-

Youpla a écrit:

Puppedoll Joyeux anniversaire !! Elles sont chez qui ?

Merci !
Je ne préfère pas dire chez qui elles sont, je ne veux pas porter préjudice à la personne, mais je suis assez désespérée et je ne sais pas quoi faire...
C'est délicat...

Puppedoll, elle réponds à tes MP ? Tu peux toujours lui demander de te renvoyer les têtes ? 6 mois, c'est quand même super excessif ^^;

Puppedoll -> As-tu des contacts fréquents avec ta maquilleuse?
J'ai attendu 7 mois pour 2 faceup sur SD. L'artiste avait malheureusement accumulé pas mal de soucis d'ordre privé ce qui avait retardé fortement son travail.

Regarde ses feedback si c'est "monnaie courante" pour elle ce type de retard et si elle a des activités fréquentes sur le forum aussi ^^

Sinon comme BakaYuki et Alia Zanetsu, as tu des réponses à tes Mp?

Après 6 mois c'est loiiiin d'être la première fois que je lis ça pour ce type de commissions XD

Alia Zanetsu a écrit:

Puppedoll, elle réponds à tes MP ? Tu peux toujours lui demander de te renvoyer les têtes ? 6 mois, c'est quand même super excessif ^^;

Oui mais ça voudrait dire que j'ai attendu 6 mois pour rien, et qu'il faudrait repartir de zéro !!!

BakaYuki a écrit:

Puppedoll -> As-tu des contacts fréquents avec ta maquilleuse?
J'ai attendu 7 mois pour 2 faceup sur SD. L'artiste avait malheureusement accumulé pas mal de soucis d'ordre privé ce qui avait retardé fortement son travail.

Darkdaisy a écrit:

Regarde ses feedback si c'est "monnaie courante" pour elle ce type de retard et si elle a des activités fréquentes sur le forum aussi ^^

Sinon comme BakaYuki et Alia Zanetsu, as tu des réponses à tes Mp?

Après 6 mois c'est loiiiin d'être la première fois que je lis ça pour ce type de commissions XD

J'ai attendu bien patiemment sans trop la contacter jusque là, je l'avais relancée une fois en mai, puis au début juillet, elle m'a répondu qu'elle pensait s'y mettre rapidement, puis le 25 juillet, elle m'a répondu qu'elles n'étaient pas finies et qu'elle avait mille choses à faire en même temps, mais qu'elle essayait de le faire le weekend suivant.
Je lui avais répondu que c'était mon anniversaire le 12 août et que ça ferait un beau cadeau d'anniversaire, mais pas de nouvelles depuis.
Je l'ai encore relancée hier mais pas de réponse.

Ce qui m'inquiète, c'est que je viens de me rendre compte qu'elle vient d'être appelée pour transactions non résolues, alors je ne suis pas rassurée.
Pourtant elle a pignon sur rue, je l'ai rencontrée personnellement au Ldoll et on a eu un contact très sympa, donc je suis (ou du moins, j'étais) en confiance, mais là, je commence à douter...
Je peux comprendre qu'il y a des impératifs et des imprévus dans la vie, mais il faut au moins communiquer...
Et c'est super frustrant, ça fait 6 mois que j'ai une Minifée (ma première !) absolument inutilisable qui dort dans un placard !!!
Les faceplates de Littlefée, c'est moins grave, j'en ai d'autres volantes donc ma Littlefée n'est pas inutilisable, elle.

Je lui avais pourtant demandé le délai au début, et elle m'avait parlé d'un mois !
Même en multipliant par 4 puisque 4 têtes/faceplates, on en est loin...
Ça me bouffe, cette attente, ça va finir par me dégoûter de ma Minifée.

Puppedoll : Je trouve ce comportement inadmissible, peu importe de qui il s'agit ! Déjà l'attente me parait incroyable,6 mois pour 3 malheureuses faceplates et une tête (c'est pas comme si elle produisait une bjd quoi) alors que le délai était de 1 mois mais surtout, surtout ce manque de communication effarant ! Même si elle peut avoir des problèmes qui font que, un mp de rien du tout suffirait à te rassurer, enfin c'est pas le bout du monde tout de même ! Je suis désolée de m'emporter comme ça mais ce manque de responsabilité me fait dresser les cheveux sur la tête ^^"

Je pense exactement comme toi Hachiko-chan96 ^^'

Blah a écrit:

Koikokoro, ben t'aura plus qu'à mettre en vente ce qui ne va pas sur le marché ?
Sinon si ta commande est toujours en préparation, envoies un mail et demande si tu peux changer les mains et le buste ?

Y'a pleiiiiiin de têtes et de miss qui me font envie mais j'ai pas les souuuuuuuuuuuuuuuuuuuuus !

Aaah nan c'est envoyé ^^' mais le bust c'est bien celui que je voulais ^^, c'est juste que c'est un corps M et que j'ai pris les mains en XS. Je mettrais les mains sur le marché effectivement mais c'est bête quoi.

Se faire contacter par quelqu'un, lui donner ses coordonnées pour le chèque, emballer la miss... Finalement, je la prends pas. Mais !