Le mur des lamentations ^3^

Courage Cassiel et rokidyal. :/
Les aléas des livraisons c'est vraiment le pire dans ce hobby je crois. u.u

Dire que je suis passé par un intermédiaire pour éviter de "me prendre la tête"...

Résultat : pas reçu la bonne tête (au bout de presque six mois d'attente), l'intermédiaire n'a pas l'air de beaucoup se bouger auprès de la compagnie, qui ne semble pas non plus se soucier du problème. Angelesque m'assure qu'elle a contacté souldoll qui ne répond pas, Souldoll ne me répond pas davantage... Je fais quoi, je vais à la nage en Corée leur foutre la poupée sous le nez pour qu'ils me changent la tête ou qu'ils aient au moins la décence de répondre, même si c'est pour dire merde ? Ou je deviens méchant avec litige paypal brandi en guise d'apéritif ?

Oh bah... J'ai DC qui me snobe depuis une semaine pour une bête perruque et des fringues en retard (alors qu'ils me répondent pour mes questions sur DZ....)

Commence peut-être par demander à Carol d'insister encore plus lourdement. 
Il est d'ailleurs peu probable que Souldoll te réponde si tu es passé par un intermédiaire, c'est dans leur contrat : vous avez merdé, ou on a merdé ?  Vous vous démerdez pour la communication avec votre client. (enfin, c'est mieux formulé.)

J'ai aussi relancé souldoll histoire de maintenir la pression mais vu ce que tu me dis, j'ai le sentiment que je vais pouvoir me la mettre derrière l'oreille... je pensais pas que c'était à ce point "rien à foutre" et ça me fait suer de faire retomber la faute sur Carol, même si je trouve qu'elle est pas tip top côté réactivité...

C'est pas tant du rien à foutre que le fait qu'un revendeur paie les poupées moins cher, une forme de paiement pour gérer la logistique et la comm avec le client final, on va dire. 

Donc que ce soit la faute de Carol ou non, c'est elle qui doit gérer. (bien ou mal pour le coup, je n'ai jamais acheté chez elle, donc je ne sais pas, vu les retours ça à l'air fluctuant (normal), mais jamais catastrophique ?)

Dans mon cas ce n'est pas catastrophique à la base, simplement une erreur mais je veux savoir si c'est réparable ou non. Et si ça ne l'est pas, j'aimerais savoir de qui vient l'erreur histoire de ne plus commander chez le/la fautif/ve. Bon, je vais insister auprès de Carol m'enfin mon nombre d'option est limité à ça.

Bon c'est plus une bouteille à la mer qu'autre chose !
Je cherche désespérement la personne qui a acheté à Kheree/Val Rafale une Rosette Fir normal skin. J'étais la propriétaire précédente de la doll et je viens de retrouver de façon impromptue le certificat d'authenticité et les caches articulations que j'aimerai bien envoyer à l'actuelle propriétaire.
J'ai cherché sur le feedback de Kheree, et elle ne se souvient pas de qui était l'acheteuse. Si jamais quelqu'un avait une piste J'ai vendu cette doll en avril 2015 et elle a été revendue entre janvier et mars de cette année 2017.


Edit: trouvée ! -danse de la joie-

Première fois que je dois recevoir un colis en provenance d'Australie. Le colis en une semaine n'a bougé qu'une fois et depuis 2 jours plus rien....J'aime pas ça

Pourquoi à chaque fois que je commande quelque chose et qu'on m'affiche par exemple "arrivée estimée entre mi novembre et mi décembre" j'ai la certitude de le recevoir au dernier moment, voir après?

C'est même pas des commandes pour mes dolls mais des cadeaux pour celles de la famille mmmmh bon coup de stress x10

Subaru-D, tu l'as commandée quand la tête chez Angelesque ?
Je lui ai fait le dernier paiement d'un layeway le 3 novembre et aucune idée si de son côté il est bien arrivé (si j'en crois Paypal tout va bien) et le statut de ma commande n'a pas changé (même pas pour indiquer que le 3ème paiement était lui aussi bien arrivé). On verra dans combien de temps elle me réponds.

Sinon c'est pour une des miss arrêtée chez Souldoll que je suis passée par elle.

Blah a écrit:

Subaru-D, tu l'as commandée quand la tête chez Angelesque ?
Je lui ai fait le dernier paiement d'un layeway le 3 novembre et aucune idée si de son côté il est bien arrivé (si j'en crois Paypal tout va bien) et le statut de ma commande n'a pas changé (même pas pour indiquer que le 3ème paiement était lui aussi bien arrivé). On verra dans combien de temps elle me réponds.

Sinon c'est pour une des miss arrêtée chez Souldoll que je suis passée par elle.

En mai, c'est une somi limitée. Et pour info, quoi que la poupée soit arrivée - même si pas la bonne version - le statut de ma commande est toujours en layaway 1/2 sur le site. N'hésite pas à demander si elle a bien reçu tous les paiements, le site est pas à jour mais elle tient bien ses comptes de son côté.

Subaru-D, bon à savoir que même si le site est pas à jour à ce niveau, elle tient quand même bien les comptes.
Par contre mai ? 5 mois ? Punaise, moi qui pensait avoir ma Sasha en décembre au plus tard... Ca sera plutôt février au mieux j'ai l'impression (commande fin août). Chavais pas que Souldoll était devenu si long (j'en étais restée à 2-3 mois pour eux moi )

Bon bon. Mon colis a été posté le 6 novembre. Pas de nouvelles j'ai beau checker tous les jours rien ne bouge.

La je vois que mon colis est a CDG depuis hier soir

Entre le 6 et hier rien. Trou noir je présume ? XD

Demonslawa a écrit:

Première fois que je dois recevoir un colis en provenance d'Australie. Le colis en une semaine n'a bougé qu'une fois et depuis 2 jours plus rien....J'aime pas ça

t'inquiète pas trop. j'avais acheté une poupée à un vendeur australien, j'ai cru qu'elle venait à la nage tellement cela a été long

@Demonslawa: Pour te donner un ordre d'idée, j'ai expédié un costume en Nouvelle-Zélande, il a mis grosso-modo deux mois et demi à arriver à mon acheteuse et pour elle, c'était bien les délais habituels.