[Commander chez] DOLLZONE

@arlette : Dollzone ES a pas une tres bonne reputation, pour le delai et la communication.

regarde ici

> Arlette
Custom make up c'est un maquillage de ta BDJ personnalisé, il faut donc leur fournir une image du résultat que tu attends ... ou alors leur spécifier le style et les tons à employer.

Merci pour vos réponses effectivement je n'arrive pas les avoir pour une confirmation de ma commande j'espère ne pas attendre six mais j'en ai tellement envie que je vais etre patiente mais au niveau du sérieux des commandes est ce bon ?
A+

Arlette, moi aussi, comme je l'ais dit plus haut j'ai eu du mal à avoir une confirmation de ma commande, ils n'avaient pas vu que j'avais payé...^^
S'il y a un soucie il faut juste leur envoyé un mail en precisant bien "order" dans le titre du sujet.

Merci TOUKI je vais essayer !!!!!

Ah, ben je savais pas qu'on pouvait en avoir une.C'est vrai qu'ils ne la donnent pas automatiquement.
Enfin le délai de livraison chez eux est d'environ 2 mois [les détails sont en page 3 si je me souviens]

Hika. : j'avais fais ça page 2.

D'ailleurs à ce propos n'oubliez pas de lire les messages d'avant surtout qu'il n'y en a pas tant que ça avant de balancer des questions et des infos.

Personnellement en restant polie et patiente (bon ok pas toujours patiente), j'avais eu toutes les infos que j'avais demandé.
Et il me semble aussi que les frais de port avait été très peu élévé par rapport à d'autres compagnies.

Sinon oui, n'oubliez pas de marquez ORDER dans vos sujets, imaginez la tonne de mails qu'il doit recevoir, les commandes sont priviligiés.

Et pour être sûr qu'il soit bien au courant de ce que vous faites rien ne vous empèches d'envoyer un mail pour dire "j'ai payé, ça y est" moi j'avais procédé de cette façon en expliquant comment ça marchait en france et le temps qu'il faudrait pour le payement (c'était par virement) soit effectué et ça c'est très bien passé.

Ah oui désolée je me suis trompée ^^'
Euh par contre je suis pas certaine, mais je pense qu'ils ouvrent quand même les mails si on ne précise pas order.Enfin pour la commande vaut mieux le préciser, mais après j'me souviens que j'avais une réponse dans un délai de ... 3 jours ^^'

J'ai eue une réponse effectivement il me précise que celà demande environ 40 jours mais il semblerait qu'actuellement il y ai beaucoup de travaille alors il pense que je devrais attendre 2 mois minimum
Celà n'est pas grave !!!!! j'ai quand meme hate!!!!!!
A+

Oui, c'est parce qu'ils ont eu énormement de commandes en décembre et ils ne s'attendaient pas à ça apparement, et du coup il y a du retard^^, il faudra donc prendre son mal en patience pour nous, snif snif...

Il ne faut pas prendre l'excès de commande de fin 2007 comme prétexte, moi j'ai commandé hors période de fête (il n'y avait même pas une poupée, cela tenait dans une enveloppe à bulles) et comme j'ai déjà du le préciser j'ai attendu plus de deux mois pour une robe, une paire de bottes, une paire de chaussures et des face masks. Les FDP pour ces babioles ont été de 25 euros (excessifs ), bon à part le fait qu'il n'y a pas de douane à payer, je préfère commander directement chez DOLLZONE, na !

VENICIA, je commence à penser comme toi
Parce qu'ils sont censés avoir tout en stock excepté les poupées mais ils leur faut un temps pas possible pour envoyer le paquet [et puis c'est clair que 25€ ça me parait excessif ...].

Bah, c'est eux qui ont pris l'exces de commande comme prétexe !!! ( ça les arrange surement) et là en plus ils prennent des vacances (pour moi ça fait un moment qu'ils sont en vacances)
25 euros ? c'est les FDP que j'ai pour une poupées, alors juste pour des accesoires, c'est vrai que c'est élevé
lot de consolation : pas de frais de douane youpi !

Perso moi je ne suis pas contente d'eux, j'ai commendé avant la grande periodes des fêtes et j'attends quand même depuis 3 mois, et c'est pas encore près d'être fini !! (voir mon poste dans la section compagnies).
Et le coup des vacances je trouve ça abusé, car d'après eux les colis de chine doivent arriver dans la semaine qui vient normalement.
Je trouve qu'ils ne sont pas bons commerçants!!

coucou par ici o/

zut je voulais passer commande chez dollzone espagne >_>
alors du coup ....y reste quoi comme site de dollzone rapide et organisé outre le site mère?